Консалтинг в области управления ИТ
Услуги СИБИНТЕК в области управления ИТ включают:
Разработку и реализацию оптимальных решений построения ИТ:
- оптимизациию затрат эксплуатирующих ИТ – подразделений;
- разработку стандартов предоставления и поддержки услуг в области ИТ;
Внедрение процессов управления ИТ:
- разработка модели процессов управления ИТ;
- адаптация и внедрение процессов предоставления и поддержки ИТ услуг ITIL
- разработка регламентной документации
- обучение персонала
Разработка корпоративного справочника Услуг с учетом отраслевой специфики
Построение Службы Service Desk, включая:
- установку и настройку ПО
- обучение персонала
- разработку регламентной документации